Для абонентов Мособлгаза работает виртуальный консультант на платформе «Яндекс. Алиса»

11991
Для абонентов Мособлгаза работает виртуальный консультант на платформе «Яндекс. Алиса»

Чат-бот можно запустить на любом продукте Яндекса, в который встроена «Алиса».

Для использования сервиса необходимо активировать голосовую команду в «Алисе». Далее, чтобы запустить чат-бот нужно воспользоваться ключевой фразой: «Запусти чат с Мособлгазом» и следовать инструкции голосового помощника. 


Сервис упростит информирование жителей о безопасной эксплуатации газового оборудования. С помощью нового голосового бота можно узнать дату техобслуживания газового оборудования, дату окончания поверки счетчика, проверить состояние лицевого счета, уточнить порядок действий при обнаружении запаха газа, оставить заявку на заключение договора техобслуживания, вызвать аварийную бригаду или мастера, а также проверить слесаря/мастера, который приехал для обслуживания.