Некоторые жители Подмосковья могут увидеть аномально высокую сумму к оплате за электричество в приложении «Мой Мосэнергосбыт».
В министерстве энергетики региона сообщили, что некорректные счета вызваны технической ошибкой и оплачивать их не нужно!
Сейчас АО «Мосэнергосбыт» выясняет причины ошибки и в ближайшее время решит ситуацию.
Жители, которые получили неправдоподобные счета за электричество, могут направить обращение в личном кабинете клиента или воспользоваться формой «Подать обращение» на сайте компании. Стоит прикрепить к письму фото счетчика с актуальными показаниями, либо ввести эти значения вручную. При этом ходить никуда не нужно.
Аномальные начисления оплачивать не нужно, они будут пересчитаны и правильно отразятся в едином платежом документе.
Принять участие в голосовании по нацпроекту «Инфраструктура для жизни» может каждый, кто старше 14 лет.
