"Госуслугам" исполнилось 14 лет

Сейчас уже сложно представить обычную жизнь без "Госуслуг".

С помощью портала регистрируются все значимые события, оформляются важные документы, льготы и выплаты. Сегодня основные этапы взаимодействия с ведомствами и государством проходят онлайн. Это удобно. И это для пользователей, которых на "Госуслугах" уже больше 100 млн человек. 


Вот с какими результатами завершается очередной год работы:

• 468,3 млн заявлений подано пользователями;
• 19,7 млн заявлений направлено для оформления детских выплат;
• на 1,7 млн звонков ответили в кол-центре;
• на 383,2 млн вопросов ответил робот Макс;

Более 1 000 услуг можно получить с помощью портала.


10 популярных услуг по количеству заявлений за год
Запись к врачу;
Исполнительное производство;
Выписка из ЕГРН;
Выписка из лицевого счета в СФР;
Электронная трудовая книжка;
Единое пособие;
Сведения о выплатах и льготах;
Налоговые уведомления; 
Ходатайства в ФССП;
Запись в МВД.

• #госуслуги