Что это за практики?
Переписка без бумаги: согласования, резолюции, протоколы комиссий и переписка теперь – в системе электронного документооборота
Электронные кадры и бухучет: электронные уведомления, расчетные листки в «цифре», единые шаблоны и справочники
Данные из систем вместо ручных отчетов: отмена ненужных и дублирующихся отчетов, автоматические отчеты в системах
Ведение и контроль задач в системах: дорожные карты в системе, проектное управление и пуш-уведомления для контроля задач и сроков
Цифровые помощники: чат-боты и голосовые ассистенты мгновенно отвечают на вопросы, быстро и качественно информируют жителей, сокращают рутину
И каков итог?
Благодаря внедрению базовых практик исключено из оборота 10,2 миллиона листов бумаги. А это около 1 000 спасенных деревьев!
Подробнее изучить умные проекты Подмосковья можно на портале «Цифровой регион», там же можно подать заявку на их внедрение.
Быть на связи 24/7, отвечать на сотни вопросов, помогать в самых разных ситуациях – это огромный труд, который требует профессионализма и терпения.
